Regulamin WildzyKasyno

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu WildzyKasyno, dostępnego pod domeną wildzykasyno.pl, oraz warunki uczestnictwa w promocjach i programie lojalnościowym. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację poniższych warunków w całości.

1. Postanowienia ogólne

Serwis WildzyKasyno przeznaczony jest wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. Rejestracja konta przez osobę niepełnoletnią jest zabroniona i skutkuje natychmiastowym zablokowaniem konta oraz anulowaniem wszelkich zgromadzonych środków i bonusów. Operator zastrzega sobie prawo do weryfikacji wieku i tożsamości gracza na każdym etapie korzystania z serwisu.

2. Rejestracja konta

Aby korzystać z serwisu, gracz musi założyć konto, podając prawdziwe i aktualne dane osobowe. Każdy gracz może posiadać tylko jedno konto. Wykrycie wielu kont należących do tej samej osoby skutkuje zablokowaniem wszystkich powiązanych kont oraz anulowaniem środków i bonusów zgromadzonych na nich.

3. Weryfikacja tożsamości

Operator zastrzega sobie prawo do żądania dokumentów potwierdzających tożsamość, adres zamieszkania oraz źródło środków finansowych w każdym momencie, w szczególności przed realizacją wypłaty. Brak dostarczenia wymaganych dokumentów w wyznaczonym terminie może skutkować zawieszeniem konta oraz wstrzymaniem wypłaty do czasu zakończenia weryfikacji.

4. Depozyty i wypłaty

Wypłaty realizowane są wyłącznie na rachunek lub metodę płatności, z której dokonano depozytu, w celu zapobiegania praniu pieniędzy. Operator zastrzega sobie prawo do wstrzymania wypłaty w przypadku podejrzenia naruszenia regulaminu lub przepisów prawa.

5. Bonusy i promocje

Każda promocja dostępna w serwisie posiada indywidualny regulamin określający wymóg obrotu, maksymalny zakład podczas obrotu bonusem oraz listę gier wyłączonych z promocji. Bonus powitalny 200% do 3000 zł podlega wymogowi obrotu x35 i jest ważny 30 dni od momentu aktywacji. Niedopełnienie warunków obrotu w wyznaczonym terminie skutkuje anulowaniem środków bonusowych oraz powiązanych z nimi wygranych.

• Bonusy nie mogą być łączone, chyba że regulamin danej promocji stanowi inaczej.
• Operator zastrzega sobie prawo do anulowania bonusu w przypadku wykrycia nieuczciwych praktyk, w tym obstawiania niskiego ryzyka na stołach w celu spełnienia wymogu obrotu.
• Wygrane z bonusu podlegają standardowym limitom wypłat określonym w regulaminie ogólnym.

6. Program VIP

Uczestnictwo w programie VIP jest automatyczne i oparte na punktach lojalnościowych zbieranych za aktywność w serwisie. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany zasad programu VIP z zachowaniem praw nabytych przez graczy posiadających już określony status. Szczegółowe zasady programu opisane są na stronie VIP Club.

7. Odpowiedzialna gra

Operator promuje zasady odpowiedzialnej gry i udostępnia narzędzia umożliwiające ustawienie limitów depozytowych, czasowych oraz opcję samowykluczenia na określony czas lub bezterminowo. Gracze, którzy podejrzewają u siebie problem z uzależnieniem od hazardu, powinni skontaktować się z organizacją Anonimowi Hazardziści pod numerem 801 889 880 lub adresem e-mail pomoc@wildzykasyno.pl.

8. Zamknięcie konta

Gracz może w każdym momencie złożyć wniosek o zamknięcie konta, kontaktując się z działem wsparcia. Operator zastrzega sobie prawo do zamknięcia konta gracza w przypadku naruszenia regulaminu, podania nieprawdziwych danych lub podejrzenia działań niezgodnych z prawem.

9. Ograniczenie odpowiedzialności

Operator nie ponosi odpowiedzialności za straty finansowe poniesione przez gracza w wyniku uczestnictwa w grach hazardowych dostępnych w serwisie. Gra odbywa się na własne ryzyko i odpowiedzialność finansową gracza, zgodnie z zasadą, że hazard nie jest sposobem na zarabianie pieniędzy, a formą rozrywki.

10. Zmiany regulaminu

Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w każdym czasie. O istotnych zmianach gracze będą informowani poprzez powiadomienie na koncie lub wiadomość e-mail, z odpowiednim wyprzedzeniem przed wejściem zmian w życie.

11. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące regulaminu można zgłaszać za pośrednictwem czatu na żywo lub adresu e-mail pomoc@wildzykasyno.pl. Dział wsparcia dostępny jest w języku polskim i odpowiada na zgłoszenia zwykle w ciągu kilku godzin.